FAQ: Téléphone - Téléphonie mobile: changer de fournisseur

 

Quels sont vos besoins ?

Pour choisir l’offre la mieux adaptée à vos besoins, vous devez savoir quel type de consommateur vous êtes: quantité d’appels émis; quantité de...

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Pouvez-vous garder votre numéro ?

Oui. Vous pouvez changer d'opérateur en Belgique et garder le même numéro. Vous devrez toutefois changer de carte SIM et prendre celle de votre nouvel opérateur (pensez à...

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Qu’est-ce que ça coûte de changer d’opérateur ?

Rien si vous êtes en fin de contrat avec l’opérateur que vous quittez ou si vous avez épuisé les unités de votre carte prépayée. Rien si vous avez...

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On vous propose un téléphone gratuit/à prix réduit ou une tablette gratuite/à prix réduit ?

Vérifiez dans le commerce le prix du téléphone ou de la tablette proposé(e)s… Est-ce vraiment avantageux de l’acheter chez l’opérateur ? Vérifiez...

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Services

Vérifiez que l’opérateur que vous voulez rejoindre offre bien tous les services dont vous avez besoin. Ainsi, tous les opérateurs mobiles n’offrent pas la même couverture...

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Devez-vous informer l’opérateur que vous quittez ?

Non, si vous conservez votre numéro : la lettre d’autorisation du transfert de numéro  que votre nouvel opérateur vous fait signer vaut résiliation de votre...

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