Institut belge des services postaux et des télécommunications
L'IBPT publie l'observatoire des services postaux.
Toute personne qui n’est pas satisfaite du traitement de sa plainte par un prestataire postal peut soumettre le cas au Service de médiation pour le secteur postal.
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Actualités
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Journaux et périodiques
Les journaux sont des publications imprimées qui paraissent au moins cinq fois par semaine et contiennent plusieurs articles d’information générale.
Sont considérés comme des périodiques les revues, magazines et bulletins qui paraissent à intervalles fixés d’avance, ne dépassant pas trois mois, et ce pour une durée indéterminée.
Ils doivent contenir plusieurs articles d’information générale couvrant au moins 30 pour cent de leur surface.