Ben ik beschermd als ik als zelfstandige of kleine onderneming 2 contracten heb met dezelfde operator en daardoor meer dan 5 oproepnummers heb gekregen ?

De wettelijke beschermingsmaatregelen betreffen doorgaans uw contractuele rechten ten opzichte van de operator.

Of u beroep kan doen op een beschermingsmaatregel moet dan ook contract per contract te bekeken worden.

Bijvoorbeeld:

Mijn bvba heeft één contract met operator A voor de vaste telefoon.

Door dat contract heb ik 2 “vaste” nummers gekregen (voor de winkel).

De bvba heeft met dezelfde operator A ook een contract voor mobiele telefonie, met 4 bijhorende mobiele nummers (voor mij en mijn personeel).   

De beschermingsmaatregelen van de telecomwet zijn van toepassing op de vernieuwing of opzeg van elk afzonderlijk contract, ook al heeft de bvba (via de 2 contracten) 6 oproepnummers van dezelfde operator gekregen.